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Solicitar una demo

Política de privacidad

Qué datos recoge HabitaConnect, para qué, cuánto tiempo y cómo se ejercen los derechos.

HabitaConnect es una línea de producto de Rodara Solutions. Tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Macarena Lara Agudo
  • Nombre comercial: HabitaConnect (Rodara Solutions)
  • NIF: 53597859Q
  • Domicilio: Muñoz Seca 30, Andújar (Jaén)
  • Email de contacto: info@rodara.es
  • Teléfono: 623 31 45 20

2. Qué datos recogemos y con qué finalidad

2.1. Formulario de solicitud de demo

Es la única vía por la que esta web recoge datos personales. Los campos que se envían son:

  • Datos de contacto: nombre y apellidos, email y teléfono.
  • Datos del establecimiento: nombre del hotel o cadena, ubicación (ciudad o provincia) y número de habitaciones.
  • Datos de cualificación: plazo de interés y aspectos que se quieren mejorar (clima, cortinas, presencia, interacción con la televisión, eficiencia).
  • Comentario libre, si se rellena.
  • Datos técnicos de la solicitud: momento de inicio del formulario (para descartar envíos automatizados) y parámetros de campaña de la URL, si el visitante ha llegado desde un anuncio o enlace etiquetado.

Finalidad: evaluar el encaje técnico del establecimiento, responder a la solicitud y coordinar la demostración. No se usan para enviar comunicaciones comerciales ajenas a la solicitud, y no se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas.

2.2. Navegación

Esta web no usa cookies de analítica, publicidad ni seguimiento, ni instala cookies de terceros. Las tipografías se sirven desde este mismo dominio, así que la navegación no genera peticiones a servidores externos. El servidor registra los accesos (dirección IP, fecha, recurso solicitado y agente de usuario) por seguridad y para diagnosticar errores.

3. Base jurídica

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) al enviar el formulario de demo.
  • Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b) en la preparación de la propuesta y, si se contrata, en la prestación del servicio.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f) en mantener la seguridad de la infraestructura y prevenir el abuso de los formularios.
  • Obligación legal (art. 6.1.c) para la conservación de documentación fiscal y contable de clientes.

4. Plazos de conservación

  • Solicitudes que no derivan en relación comercial: hasta 12 meses desde el último contacto, y después se suprimen.
  • Clientes: durante la relación contractual y, una vez terminada, los plazos de prescripción legal aplicables (6 años en materia contable y mercantil, 4 en materia fiscal).
  • Registros de acceso del servidor: un máximo de 90 días.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se venden ni se ceden datos a terceros con fines comerciales. Intervienen únicamente los proveedores necesarios para que el servicio funcione:

  • Alojamiento e infraestructura: servidores situados en la Unión Europea.
  • Correo electrónico: servidor propio de correo para recibir y responder las solicitudes.
  • Aviso interno de nuevas solicitudes: se genera una notificación en un canal privado de mensajería del equipo con el único fin de responder antes. No se comparte con nadie ajeno ni con fines publicitarios.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. Datos en una instalación contratada

Cuando HabitaConnect se instala en un establecimiento, el sistema opera sobre datos de funcionamiento de la habitación —estado de ocupación, temperatura, posición de cortinas, escenas de luz— que no identifican al huésped por sí mismos. HabitaConnect no registra la identidad del huésped, ni su documentación, ni datos de pago, ni contenido de audio o vídeo. Si una instalación concreta requiere integrarse con el PMS del hotel y eso implicara tratar datos de huéspedes, se formaliza previamente el contrato de encargado de tratamiento del artículo 28 RGPD, en el que el hotel actúa como responsable.

7. Medidas de seguridad

Cifrado en tránsito (HTTPS con certificado válido), acceso restringido por perímetro a los servidores, credenciales de integración almacenadas cifradas, principio de mínimo privilegio en el acceso del personal y copias de seguridad periódicas.

8. Derechos del interesado

Cualquier persona puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@rodara.es e identificándose. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos ( aepd.es ), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

9. Cambios en esta política

Cualquier modificación se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.

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